2018/01/19 臉書粉絲頁的廣告帳號被停權,其實已經有好一陣子了,現在才有機會更新分享心得。
總覺得臉書官方真的只能用專制來形容,愛怎麼樣就怎樣,同時超級不尊重個人隱私權,
動不動就給你停個權,要用戶上傳證件照或生活照(證件可以理解,但生活照是哪招?)
至於廣告帳號,那就更妙了,臉書一方面不時的出現"加強推廣"的提示,
另方面當廣告形式不符合他們的胃口時,又會逕自給你停權,而且幾乎完全不給解釋申訴的空間。
只是給個很制式的表格,要用戶填一填送出,何時會有結果,完全沒給期限,
我是在被停權之後,每天寄每天寄,最後約兩周有了結果...而結果就是"永久停權"...非常悲劇!!
而且臉書相當聰明,他會綁定您扣款的金融帳戶,當帳號被停權,連帶的綁定的帳戶也無法再被其他帳號使用,
換言之,除非你有另個臉書帳號,搭配上另個金融帳戶,才有可能重新為粉絲團申請廣告帳戶。
(正因如此,自己的粉絲頁廣宣大減,連帶的觸擊率也相對杯具,
希望看到本文的朋友們,能夠不吝惜按讚加入粉絲頁,在此先謝謝您!)
談到為何廣告帳號會被停權,其實臉書官方也沒明說,只表示違反了相關政策,
當初有寫一個廣泛的理由,意思似乎與我的廣宣很多都是政治文章有關。
尤其是先前在勞基法修法期間,將許多批評政府施政的文章,用作廣宣的題材,
或許是被立場相異的人頻繁檢舉吧!引致於遭到臉書的停權。
停權後,自己一再寫信給臉書,表示不能因為政治立場的歧異,
就因此而讓人噤聲,根本就是違反言論自由的舉措。
但結果依舊無用,擺明了已經未審先判,給了永久停權的處罰...真是莫名其妙!!
不過呢...也未嚐沒有任何收穫,多少有些值得與大家分享的心得:
首先,在下廣告之前,臉書都會有預審機制,當廣告無法通過預審時,
臉書會有個"人工審查"的選項,我個人建議是最好不要點...
儘管預審的標準有時候很奇怪
(如比較情慾的電影海報,可能會被認知為色情...
文字中提到具體人名的(連賴清德、蔡英文等名都一樣,可能會被審為涉及人身評論等...)
但屢次挑戰臉書審查機制的結果,就是增加自己被停權的風險而已...
其次,則是一些較細膩的規範:
如臉書最偏好的廣告形式,除了影片之外,就是以圖片來搭配文字,而且文字最好精簡一點;
最不理想的形式,是大量的文字,抑或是節錄臉書上面的截圖,做為自己的圖片。
像自己就以總統選前在臉書發表的文字,做為截圖來打臉現在的說詞,
結果未能通過審核,因為擷取臉書文字的舉措並不被廣宣機制所允許。
(相信這也可能是被停權的原因之一吧!)
總之,除非您想離開臉書,不再需要臉書作為社交廣宣工具,才可能盡情的去做自己;
否則,建議還是得步步為營的擬定自己的廣告文案,以免莫名其妙的被臉書盯上...
2017/09/28 莫名其妙的,原先的帳號又得已登入了,真有一種"我進來了,我又出去了...怎麼樣,打我啊!"的無奈感.
雖然已另外開了新的帳號與粉絲頁,但在權衡新舊傳播力差異的考量下,
還是絕對維持原先的帳號,不過這回在看了網路分享文章後學乖了,
多設定了幾個管理者,以免又沒由來的被鎖帳號...
(臉書在帳號鎖來鎖去的這段期間,完全沒有任何mail捎來,真的很無言!)
2017/09/26 很無言的,只是到新聞網頁的某篇文章下方留言,隨即帳號又被鎖了,
官方又再次要求傳照片,真是搞不懂到底哪出了狀況???
搞了許多,還是無法登入,索性放棄了該帳號,另起爐灶...
2017/09/25 很驚喜的,今晚抱著姑且一試的心情,再次輸入該臉書的帳密,
想著若真的登不進去,索性就換帳號了,結果一輸入就ok了.
挺納悶到底為何被鎖了幾天,奇怪的是,期間臉書官方完全沒有捎來任何mail等訊息,
所以迄今仍是一頭霧水...但要回帳號終歸是好事吧!!^^
(目前無法登入:我們會在審查您的相片之後與您聯絡.為了安全起見,系統現在會將您登出Facebook)
臉書粉絲頁僅經營了區區三天,就接到被臉書(暫時?)停權的噩耗,
幸好尚在草創階段,粉絲數沒幾個;也沒被臉書的推廣功能誘惑,花錢買曝光與粉絲,
要不然可就真的虧大了...唉!若短期內帳號要不回來,恐怕也得另起爐灶了.
幸好該帳號不是自己平日主要聯絡之用,要不然多年累積的好友群組也都回不去了...
解析停權的原因,端看了網路上眾說紛紜的情況,
(現在才知道原來很多人也都曾被停權過,有些甚至帳號就此拿不回來,
看來,祖克柏格在網路上的權力還真大,想停就停,申訴管道超不暢通...
大家經常認為中國官方針對諸如微信或微博等社群軟體,有著嚴密的管控機制,
但反觀自詡為自由民主國度的美國,
許多籲求實名制,以侵犯隱私之嫌來行營利便捷性之實的公司,
箇中的不對等管制措施,威權性絲毫也不亞於中國的網路監控.)
就我的案例,可能的原因有數端:
1.多重帳號:
由於粉絲頁分享的內容,許多涉及到政治評論或生活心情,
未免曾共事或熟識的政治圈友人閱讀,當時的想法,係希望將粉絲頁與個人頁分開,
用一個全新的身分,讓自己得以在其中暢所欲言,毫無顧忌的發表言論.
但根據相關的資訊看來,臉書官方的規範,乃"一人一帳號",
申請了太多帳號,卻經常性的用同一台電腦,或同一個IP進出,
也許就是被停權的原因之一吧!
2.實名制:
臉書要求以"實名制"申請帳號,當初申請的時候,
並沒有想太多,直接以自己的網站名稱"heartinkstone"註冊,
可能也是原因之一吧!
但倘若是基於這個理由的停權,好歹也弄個頁面讓人得以重新將真名填上即可,
僅僅用了一個再簡單不過的訊息頁面,這讓高度臉書上癮者真會瘋掉(還好我不是...)...
3.被檢舉?
這幾天為了讓更多人閱讀到自己的粉絲頁,在一些新聞網站中,
針對自己所感興趣的題材,發表不少政論心得.
但總是政治非黑即白,與自己立場不同的民眾,
是否在閱讀之後,按下檢舉的按鈕,那就不得而知了.
(別小看這莫須有的檢舉,先前一位友人因著撰寫反同留言被大肆檢舉,
最後遭到停權,那帳號自始至終都未曾回來過...)
但是,我個人比較好奇的是:
要求上傳照片審查是哪一招阿?
臉書如何知道自己照片的真偽?
又照片中的人是誰,對他們的審查有甚麼幫助呢?
真是搞不懂...
現在想想,果然自己當初堅持不辦臉書粉絲頁,倒也有幾分道理,
畢竟在資訊權力高度不對稱,而台灣又缺乏正式的臉書官方機構駐點的情況下,
哪一天若真將粉絲頁經營得有聲有色,卻遭到臉書官方沒由來的停權對待,
那可真就幹聲四起了...
(唉!但為了擴大閱讀者的數量,自己的粉絲頁應該還會繼續的經營下去,
若這無緣的三日粉絲頁回不來,也只好用自己主要的帳號,再另起爐灶了...)